一、红酒在线网站保证售出的商品都是通过正规进货渠道购进的商品，保证原厂正货，与市面上正规商行出售的商品享受同样的质量保证。

如果商户在购买商品后发现出现质量问题，请与我们联系，我们将针对商户提出的具体问题急时做出处理。

二、在收到货物时，请仔细检查货品与送货单的商品是否一致，如果发生以下情况：

1、商品缺少。2、配送有误。3、包装破损等问题。

请当面向配送人员提出，由相关人员负责为您处理，签收后红酒在线将不再受理此类问题。

三、如产品质量原因，经站内质量服务部确认无误后，我们将急时为您免费退换货。

质量原因包括：

1、酒品酒标、瓶盖、瓶塞及酒瓶爆裂等外包装损坏

2、酒品出现酒液外流现象

3、酒品超过产品出厂指定保质期

4、酒品不符合国家标准、行业标准

5、酒品中发现以假充真、以次充好

凡在红酒在线网站购买产品的客户，都视为同意本网站的规定。如有异议，请致电法律顾问。